Política de privacidad

01 / Responsable y contacto

Esta política corresponde al sitio web de CDO Arquitectura y a sus canales de contacto profesional, a cargo de José Pablo Cáceres Dell’Orto. Para consultas sobre privacidad o tus datos, escribe a jpablo@cdoarquitectura.cl. También puedes contactarnos por WhatsApp al +56 9 8819 8107.

02 / Información que compartes

El formulario de contacto te permite indicar tu nombre, tipo de proyecto, comuna o ciudad, servicio requerido, etapa del proyecto y una descripción de tu idea. Completar estos campos es voluntario.

Si nos escribes por WhatsApp o correo, recibimos el mensaje y los datos de contacto que compartes a través de ese canal. Evita incluir contraseñas, datos bancarios, antecedentes de salud o información de otras personas que no sea necesaria para la consulta.

03 / Cómo funciona el formulario

El formulario prepara un mensaje y abre WhatsApp. Puedes revisar y editar ese mensaje antes de enviarlo. Escribir en los campos no envía una solicitud a CDO ni guarda esos datos en una base de formularios del sitio. Al continuar por WhatsApp, el texto preparado se incorpora al enlace que abre ese servicio; desde ese momento también se aplican sus condiciones de privacidad.

04 / Finalidad del contacto

La información que nos envíes se utilizará para responder tu consulta, comprender el alcance del proyecto, preparar una propuesta y coordinar las conversaciones relacionadas con los servicios solicitados.

Si se formaliza un encargo, el uso de los antecedentes necesarios para desarrollar el proyecto se definirá junto con su alcance y condiciones. Esta política no sustituye una propuesta ni constituye una contratación de servicios.

05 / Navegación y servicios externos

Para mostrar páginas, imágenes y videos, tu navegador se comunica con el servidor del sitio. Esa comunicación incluye información técnica, como tu dirección IP y los datos que el navegador incorpora a la solicitud.

El sitio funciona con WordPress y alojamiento de Hostinger. Las funciones de acceso a la administración utilizan cookies de sesión. Puedes controlar o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador.

Los enlaces a WhatsApp y correo abren servicios externos. La información que compartas en ellos también estará sujeta a las políticas de sus respectivos proveedores.

06 / Conservación de información

Los datos de contacto se conservarán mientras sean necesarios para atender la consulta o gestionar el encargo. Los antecedentes que deban mantenerse por obligaciones legales o contractuales se conservarán durante el plazo aplicable. Puedes escribirnos para consultar por la información asociada a tu contacto o solicitar su eliminación cuando corresponda.

07 / Tus derechos

Puedes solicitar información sobre tus datos, su finalidad y destinatarios, pedir que se corrijan datos inexactos y solicitar su eliminación o bloqueo cuando corresponda. También puedes revocar por escrito una autorización, sin efecto retroactivo, en los términos de la legislación aplicable.

Envía tu solicitud a jpablo@cdoarquitectura.cl, indicando el canal por el que nos contactaste y qué deseas solicitar. Si hace falta, te pediremos los antecedentes necesarios para comprobar tu identidad y localizar la información. El marco vigente puede consultarse en la Ley N.º 19.628.

08 / Actualizaciones

Esta política se actualizará cuando cambien las funciones del sitio o el tratamiento de la información. La fecha al inicio de la página identifica la última revisión.